Investindo em Relatórios de Mercado para FMCG e suas Alternativas

O setor de FMCG é um dos mais competitivos e dinâmicos globalmente, impulsionado pela constante evolução das preferências do consumidor, o surgimento de novos competidores e avanços tecnológicos. Nesse contexto, as empresas precisam de informações precisas e atualizadas para tomar decisões estratégicas. Relatórios de mercado se tornaram uma ferramenta fundamental para atingir esse objetivo. Eles permitem que as empresas entendam melhor as tendências do mercado, analisem seus competidores e adaptem suas estratégias de marketing e vendas.

Tradicionalmente, os relatórios de mercado eram fornecidos por grandes empresas de consultoria como Kantar, Nielsen ou GfK. Essas empresas coletam e analisam grandes volumes de dados sobre comportamento do consumidor, tendências de mercado e desempenho da marca. No entanto, com a criação de ferramentas de análise de dados digitais cada vez mais acessíveis e acessíveis, novas alternativas surgiram que prometem oferecer uma visão mais detalhada e em tempo real do mercado.

Esta publicação explorará os diferentes conjuntos de dados disponíveis para análise de mercado em FMCG e as características de cada um. Por outro lado, comparará relatórios de mercado tradicionais com ferramentas digitais emergentes, destacando suas vantagens e desvantagens. Finalmente, analisará como a integração de diferentes fontes de dados pode melhorar a eficiência e a precisão na tomada de decisão.

Conjuntos de Dados Essenciais para Entender o Mercado

Existem 3 fontes de dados fundamentais dentro do ambiente FMCG. Cada um tem suas próprias particularidades e diferentes aplicações:

Dados de vendas

Fornece informações sobre o volume e o valor dos produtos vendidos em diferentes pontos de venda. Esses dados são essenciais para entender a demanda do mercado, o desempenho da marca e as preferências do consumidor. Dentro dos dados de vendas, existem também 3 tipos diferentes de conjuntos de dados:

• Dados de EPoS (Electronic Point of Sale) fornecidos por entidades intermediárias como IRI ou Nielsen, que coletam, organizam e distribuem grandes volumes de dados, extraídos de varejistas cooperativos que os fornecem.
• Dados diretos fornecidos por varejistas por meio de suas próprias plataformas, como o portal Retail Link do Walmart ou os dados do Amazon Retail Analytics (ARA).
• Dados híbridos, uma mistura entre informações obtidas de EPoS e dados diretos de varejistas.

Dados do consumidor

Obtido por meio de pesquisas, painéis de consumidores ou rastreamento de comportamento online. Ele fornece informações sobre preferências, hábitos e atitudes do consumidor, permitindo que as empresas segmentem melhor seu mercado-alvo e adaptem suas estratégias.

Os dados de painel de consumidores, como os fornecidos pela Nielsen, IRI ou Kantar Worldpanel, também são úteis para entender a demografia do comprador. Alguns tipos específicos de metodologias de painel no comércio eletrônico incluem o rastreamento de recibos eletrônicos, como o oferecido pela Rakuten Intelligence e Edison Trends. E também o monitoramento do navegador, oferecido por provedores como Hitwise e Similarweb.

Dados da Estante Digital

Ajuda as marcas e fabricantes a monitorar e gerenciar sua presença nas estantes digitais, garantindo o cumprimento de suas especificações e a integridade de seu conteúdo, políticas de preços e promoções em todos os varejistas com o online como fonte.

Além desses conjuntos de dados fundamentais, existem outros importantes que também devemos mencionar. Esses são os dados de tendência, que revelam tudo, desde mudanças nas preferências do consumidor até a adoção de novas tecnologias; e dados de código aberto, de fontes públicas como estatísticas governamentais, estudos do setor e outros relatórios disponíveis gratuitamente.

Características Importantes para Avaliar a Qualidade de um Conjunto de Dados

Ao selecionar um conjunto de dados para análise de mercado em FMCG, é importante considerar várias características que podem afetar sua utilidade e precisão. Algumas das mais relevantes são:

• Cobertura geográfica: É essencial que os dados reflitam o mercado nas áreas geográficas relevantes para a empresa, pois as preferências do consumidor podem variar significativamente entre regiões ou países.
• Cadência de atualização: Em um mercado tão dinâmico quanto o FMCG, ter dados atualizados é fundamental para ser capaz de reagir a tempo às mudanças na concorrência ou no comportamento do consumidor.
• Precisão e confiabilidade: A qualidade dos dados é crucial. Conjuntos de dados mal estruturados ou incompletos podem levar a decisões erradas. É importante que as fontes de dados sejam confiáveis e verifiquem a qualidade das informações que coletam.
• Profundidade dos dados: Os dados devem ser detalhados o suficiente para fornecer insights úteis. Por exemplo, não basta saber as vendas totais de um produto; é necessário também entender quem o compra, por que o prefere e como se comporta em relação aos concorrentes.
• Compatibilidade com outras fontes de dados: A capacidade de integrar dados de diferentes fontes é essencial para obter uma visão completa do mercado. Os dados que não podem ser combinados com outras fontes limitam a capacidade analítica e a tomada de decisão.

Relatórios de Mercado Tradicionais (Kantar, Nielsen, GfK…)

Os relatórios de mercado tradicionais, fornecidos por grandes empresas de consultoria como Kantar, Nielsen ou GfK, são há décadas uma das principais fontes de informação para empresas de FMCG.

Vantagens

• Experiência e força: Essas empresas estão no mercado há anos e possuem vasta experiência em coleta e análise de dados. Elas oferecem análises profundas e estruturadas, com metodologias comprovadas e reconhecidas globalmente.
• Acesso a dados históricos: Por trabalhar no setor há muitos anos, elas podem fornecer uma ampla gama de dados históricos, o que permite a análise de tendências de longo prazo.
• Comparabilidade: Como essas empresas trabalham com metodologias padronizadas, é fácil comparar dados regionalmente ou globalmente, o que facilita a tomada de decisão em empresas com operações em vários mercados.

Desvantagens

• Alto custo: Uma das principais desvantagens dos relatórios de mercado tradicionais é o alto custo. Para pequenas e médias empresas, esse tipo de relatório pode ser inacessível devido ao seu preço.
• Tempo de resposta: Os relatórios tradicionais são quase sempre atualizados trimestralmente ou anualmente, o que limita a capacidade das empresas de reagir rapidamente às mudanças no mercado.
• Dados agregados: Muitas vezes, esses relatórios fornecem dados agregados que podem não ser detalhados o suficiente para certas estratégias de nicho. Por exemplo, informações granulares sobre segmentos específicos de consumidores ou novas marcas emergentes podem estar faltando.

Ferramentas Digitais de Análise de Mercado

Com a digitalização, novas ferramentas de análise de mercado surgiram que permitem acesso mais ágil, detalhado e personalizado a dados. Essas ferramentas, geralmente baseadas em Big Data ou tecnologia de Inteligência Artificial, estão transformando a forma como as empresas acessam e usam informações.

Vantagens

• Acesso em tempo real: Diferentemente dos relatórios tradicionais, muitas ferramentas digitais permitem o acesso a dados em tempo real ou com muito pouco atraso, o que facilita a tomada de decisão ágil e reativa.
• Personalização: Essas ferramentas permitem que as empresas personalizem relatórios de acordo com suas necessidades específicas, selecionando os dados mais relevantes para seus negócios e deixando de fora as informações que não são úteis para elas.
• Custo reduzido: Em geral, tendem a ser muito mais acessíveis do que os relatórios de mercado tradicionais, o que democratiza o acesso a dados valiosos, especialmente para pequenas e médias empresas.
• Dados detalhados: Por meio da análise de grandes volumes de dados, essas ferramentas fornecem insights que são muito mais detalhados, permitindo que as empresas acessam informações sobre mercados de nicho, comportamentos de compra individuais e tendências emergentes.

Desvantagens

• Curva de aprendizado: Embora ofereçam grande flexibilidade, elas geralmente exigem certo nível de conhecimento técnico para poder utilizá-las totalmente. As empresas precisarão fornecer um onboarding detalhado para novos usuários para que eles possam explorar totalmente suas vantagens.
• Confiabilidade: Nem todas as ferramentas digitais garantem a mesma qualidade de dados. É crucial avaliar a confiabilidade das fontes e a frequência de atualização dos dados para evitar tomar decisões com base em informações imprecisas.

Como Integrar Conjuntos de Dados Diferentes para Melhorar a Eficiência?

Integrar diferentes conjuntos de dados é fundamental para maximizar a eficiência na tomada de decisão. Ao combinar dados de relatórios de mercado tradicionais com ferramentas digitais, as empresas podem obter uma visão mais abrangente e detalhada do mercado. No entanto, essa integração não é simples e exige uma abordagem estruturada:

• Estabelecendo um arcabouço comum: Para tornar os dados de diferentes fontes comparáveis, é importante traduzi-los para a mesma linguagem e estabelecer um arcabouço comum que unifique critérios como categorias de produtos, segmentos de consumidores e métricas-chave.
• Usando plataformas de análise integradas: Existem ferramentas, como a Flipflow e nossa Plataforma de Dados de Varejo, que permitem que você não apenas tenha dados de mercado em tempo real, mas também integre dados de várias fontes e realize análises cruzadas. Tudo isso, levando em consideração a lógica interna e a terminologia de sua empresa e de cada uma de suas equipes, sem investir tanto tempo para tirar conclusões.
• Treinamento da equipe: O sucesso da integração de dados depende em grande parte da capacidade da equipe de lidar e analisar as informações. Investir em treinamento de funcionários no uso de ferramentas analíticas avançadas é essencial para tirar o máximo proveito dessa integração.

Conclusão

Investir em relatórios de mercado no setor de FMCG continua sendo uma necessidade para empresas que buscam se manter competitivas. Os relatórios tradicionais, embora sólidos e confiáveis, tendem a ser caros e não oferecem a flexibilidade de que as empresas precisam hoje. As ferramentas digitais fornecem dados mais detalhados e em tempo real. Isso facilita o acesso das pequenas e médias empresas às informações de que precisam para otimizar seus negócios.

A chave para uma estratégia de análise de mercado de sucesso reside em saber como integrar as várias fontes de dados que existem de forma eficiente e ágil. Ter uma ferramenta de análise integrada, como a Flipflow, facilitará as operações do dia a dia da sua empresa. Somente por meio do uso dela, as empresas serão capazes de obter uma visão completa do mercado e tomar decisões informadas que lhes permitam se manter à frente da concorrência, maximizar os resultados e atender às demandas em constante mudança dos consumidores.