A influência do Retail Media no mercado chinês
Durante anos, os Estados Unidos foram referência mundial em termos de gastos publicitários no âmbito tradicional. No entanto, quando se trata de comércio eletrônico, o prêmio de maior investimento vai para a China, acima do seu concorrente americano. Em 2023, o mercado chinês gastou cerca de 52 bilhões de dólares em Retail Media, em comparação aos 38 bilhões dos Estados Unidos.
A tendência de recorrer a esse sistema publicitário é cada vez mais comum no ambiente digital. Por isso, estima-se que, nos próximos anos, represente cerca de 18% do gasto total em publicidade digital. Por outro lado, destaca-se a influência do Retail Media no mercado chinês. Gigantes do comércio eletrônico asiático como Alibaba veem nele um sistema que potencializa sua visibilidade e aumenta seu alcance. Vamos explorar esse ecossistema onde o objetivo primordial é conhecer o consumidor, atraí-lo, retê-lo e fidelizá-lo.
Nota: Inclui publicidade digital que aparece em páginas da web ou aplicativos, principalmente dedicados ao varejo em e-commerce; por exemplo: Alibaba, Amazon ou JD.com. Exclui publicidade em buscadores e redes sociais. Inclui qualquer publicidade mostrada em qualquer dispositivo eletrônico. *Exclui Hong Kong.
Fonte: eMarketer, março de 2023
O impacto do comércio eletrônico na China
A presença da China na indústria do comércio eletrônico não é novidade. Os asiáticos são referência mundial nesse setor, e sua incidência aumenta com o passar dos anos. Vários fatores contribuem para destacar a China como expoente do e-commerce mundial.
Potencializando ofertas
A China sempre se destacou por aproveitar ao máximo suas estratégias de negócios. Um exemplo é o chamado 11.11, o Dia do Solteiro, quando os gigantes do comércio eletrônico do país lançam ofertas exclusivas para seus consumidores.
Este evento há anos marca tendência a nível global, tornando-se um fenômeno digital todo 11 de novembro. Este é apenas um exemplo de como a China é capaz de potencializar a visibilidade de seus produtos com campanhas sazonais que geram altos níveis de rentabilidade.
Ambiente hiperconectado
Outro fator que destaca a China é o ambiente hiperconectado. 99% dos usuários de internet do país asiático se conectam através de seus dispositivos móveis, tornando-o a nação com a maior presença de internet móvel a nível global.
Com esses dados, o mercado asiático tem sido impulsionado pela necessidade de encontrar novos métodos para promover seus produtos no ambiente digital. Nesse sentido, o Retail Media tem sido um dos aliados em que encontraram apoio.
Fomentando as vendas em marketplaces
Se há algo em que o comércio eletrônico chinês se destaca é que, além de grandes fabricantes, eles também são vendedores experientes. Logisticamente, a China representa 50% dos vendedores da Amazon na Espanha, e sua presença online continua a crescer.
A aplicação do Retail Media nesses marketplaces implica um aumento da popularidade de certos produtos e fortalece o mercado chinês. Essas estratégias também foram utilizadas em outras plataformas asiáticas como Alibaba, Pinduoduo, JD ou o emergente Temu.
Graças a políticas de promoções exclusivas e gamificações, certos produtos estão se posicionando melhor e segmentando o mercado com base no interesse do público.
Inovação publicitária e inteligência artificial
A China é um país que aposta na inovação.. O TikTok tem sido uma das áreas onde mais obtiveram retorno publicitário graças aos influenciadores. Além disso, cada vez mais marcas recorrem à grande visibilidade dessa rede social para fazer investimentos publicitários.
Além da publicidade ao vivo, o objetivo é criar novas campanhas de anúncios de Retail Media nessas plataformas e promover os produtos para aumentar as conversões.
Em relação à inteligência artificial, o mercado asiático sabe que é um bom recurso a ser explorado no âmbito publicitário. Essas ferramentas se aperfeiçoam à medida que oferecem resultados e coletam dados.
O processamento de informações por meio da IA facilitará a criação de novos modelos de publicidade Retail Media que podem ser aplicados ao público. . Além disso, espera-se que a China supere seus concorrentes graças à sua força econômica e ao seu grande nicho de mercado nacional e internacional.
Gigantes asiáticos como referência de Retail Media
Como consequência da aparição e do auge do Retail Media, os grandes do setor online aplicaram esse sistema em seus modelos de negócio, obtendo resultados interessantes e incrementando suas vendas:
Shein, líder em moda online
A Shein tem sido há anos o gigante da moda proveniente da China. Prova disso são os resultados que a colocam como líder da moda online na Espanha com 11% da participação de mercado. medida que seu impacto cresce na Europa, suas estratégias se adaptam ao modelo de negócios. Não é de se surpreender que tenha se engajado no Retail Media como método para incentivar a visibilidade dos produtos em seu sistema de vendas.
Por meio da segmentação de público que esse sistema permite, a Shein é capaz de mostrar anúncios exclusivos em redes sociais apenas para aqueles que estão interessados. Dessa forma, o consumidor só receberá anúncios de produtos que correspondam aos seus interesses. Além disso, graças ao seu sistema de promoções e cupons, o gigante da moda asiática garante a capacidade de manter a atração do cliente.
Temu: a gamificação e as recompensas
No caso da Temu, esse gigante do comércio eletrônico está vendo aumentar o tempo que seus usuários passam em sua plataforma em relação ao outro grande referente asiático, Aliexpress. A maneira de conseguir isso é muito simples: gamificação e promoções.
Por um lado, a Temu garante que seus usuários recebam os anúncios necessários por meio de um sistema de jogos que os mantém conectados. . Assim, todos os dias são incentivados a participar em troca de ofertas exclusivas. Por outro lado, o sistema de cupons que oferece descontos em compras também os mantém atraídos pelo produto.
Para finalizar, ambos são combinados com um sistema de Retail Media que faz com que, enquanto o consumidor joga, ele veja os produtos com base nos artigos visitados anteriormente. Essa combinação é muito estimulante para o cliente e fomenta um alto número de conversões.
Alimama, soluções de marketing e publicidade da Alibaba
Outro dos referenciais da inovação no comércio eletrônico é a Alibaba. Esse gigante asiático aproveitou o Retail Media para criar uma plataforma de marketing e publicidade que ajudará a potencializar outros modelos de negócios. Alimama, como é chamada essa plataforma, oferece às marcas grandes quantidades de informações sobre os usuários da Alibaba.
Graças a esse sistema de compilação de dados, as empresas criam anúncios relevantes para seus consumidores e obtêm alta rentabilidade nos negócios.. Outro caso de Retail Media criado com a intenção de segmentar o público e melhorar a experiência do usuário de forma menos intrusiva.
Conclusão
Uma coisa é certa: o mercado digital se move mais rápido a cada dia. Os grandes do comércio eletrônico sabem que devem inovar em suas estratégias publicitárias se quiserem se destacar em um ambiente tão saturado como o da venda online. É aí que entra em jogo a influência do Retail Media no mercado chinês, onde os avanços são necessários para continuar se destacando da concorrência.
A China é um exemplo de como se adaptar ao meio, aplicando ao seu modelo de negócio as iniciativas tecnológicas disponíveis. Como consequência, esse país tem o maior e-commerce do mundo, não apenas pela forma como gerencia as compras online, mas também pela maneira como se adapta às ondas publicitárias, tirando o maior proveito do negócio.
Assim como a China faz para evoluir, é importante estar informado e inovar para se manter competitivo. A capacidade de se adaptar a esse ambiente em constante mudança é vital para alcançar o sucesso no mercado online.
O Retail Media oferece novas oportunidades de mercado que impulsionarão as vendas do seu negócio, como já estão fazendo nos grandes mercados mundiais. Um sistema de monitoramento de anúncios próprios e da concorrência pode ajudar a controlar em tempo real tudo o que você precisa saber sobre o seu negócio.
A implementação de uma ferramenta de monitoramento de Retail Media, como o flipflow, pode ajudar a identificar novas oportunidades e a tomar decisões de maneira mais rápida. A compilação de dados dessa suite BI omnicanal e a obtenção de insights no momento possibilitam o controle sobre o desempenho de suas campanhas publicitárias.
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