Dez estratégias para melhorar sua visibilidade on-line e se destacar da concorrência
Um dos grandes desafios que todas as empresas enfrentam é lutar em um mercado tão competitivo como o do comércio eletrônico e se concentrar nos produtos e serviços que oferecem. De acordo com um estudo da CBRE, estima-se que, somente na Espanha, as vendas on-line representarão 14% do total de vendas até 2025. Nesse contexto, é essencial que as empresas criem estratégias para melhorar sua visibilidade on-line e se destacar da concorrência.
Por outro lado, as vendas de comércio eletrônico no setor de FMCG atingiram 5.268 milhões de euros por ano até setembro de 2023, aumentando as compras por esse canal em 0,5% em relação ao período anterior. Dessa forma, e com um mercado claramente em expansão como o setor de varejo, em que a oferta on-line está aumentando, é essencial criar uma estratégia que enfatize a presença da marca e do produto acima dos demais.
Digital Shelf Analytics como uma vantagem competitiva no setor
Dentro dessa estrutura, a “Prateleira Digital” desempenha um papel fundamental, pois as prateleiras virtuais dependem de um processo constante de monitoramento e análise para obter uma vantagem competitiva no setor. Quanto mais visível um produto se tornar e quanto melhor for o uso da análise, maior será o controle sobre ele e sobre a concorrência.
Aqui estão dez dicas para melhorar a visibilidade de seus produtos on-line e fazer com que eles se destaquem de seus concorrentes.
1. Conteúdo relevante e de qualidade
Para atrair a atenção dos consumidores, é essencial criar uma estratégia de conteúdo de qualidade em torno de seu produto. Isso fornece não apenas informações sobre o produto, mas também um valor agregado que o consumidor apreciará acima dos demais.
Recursos como infográficos, vídeos ou artigos sobre o produto ou sobre possíveis dúvidas ajudarão a atrair o público e, portanto, a melhorar a visibilidade de sua oferta. Esse aspecto também é impulsionado pela análise da Digital Shelf, pois ela ajuda a otimizar suas páginas de forma detalhada. Você poderá monitorar o tempo todo como as informações se comportam e o quanto são interessantes para seus clientes.
2. Informações atualizadas
Também é necessário que o conteúdo seja atualizado ao longo do tempo para evitar a falta de informações que poderia penalizá-lo aos olhos do consumidor. Acompanhar as páginas dos produtos com imagens reais lhes confere valor agregado, o que facilitará a decisão final do comprador.
Por outro lado, manter informações constantes ajuda sua empresa a aumentar sua relevância e competitividade. Isso permite que você ajuste sua oferta de produtos de acordo com as flutuações do mercado e implemente as alterações necessárias para melhorar sua visibilidade on-line.
A análise digital de prateleiras facilita a otimização do estoque, mantém as informações sob controle e ajuda o comprador a ter confiança no produto e na marca. A exibição de informações atualizadas implica que a marca está comprometida com a qualidade e a transparência.
3. Otimizar suas páginas de produtos nas páginas de produtos
Tão importante quanto a disponibilidade do produto são as informações fornecidas sobre ele. Oferecer conteúdo confiável é essencial para a conversão, pois 81% dos usuários que compram on-line dizem que se informaram previamente antes de fazer uma compra.
Assim, cartões de produtos bem mantidos fornecem informações detalhadas ao consumidor, mas também dão uma vantagem ao vendedor. Graças à otimização das fichas de produtos, podemos controlar as informações de nossos produtos quando eles são vendidos em outros sites e atualizá-las de forma rápida e eficiente.
4. Reforce o SEO nas páginas do varejista
O posicionamento de SEO dos seus produtos é essencial para a visibilidade deles, pois o uso de palavras-chave e a escolha de títulos nas listagens de produtos ajudam a posicioná-los corretamente nos mecanismos de busca dos sites dos varejistas.
Também é recomendável que as imagens dos produtos sejam rotuladas e tenham nomes de arquivos descritivos. Essa é uma das máximas da otimização de páginas de produtos, pois o que não aparece não existe. O uso dessas técnicas dará à sua empresa uma vantagem competitiva, melhorando o posicionamento de seus produtos e permitindo a visibilidade de sua marca no ambiente on-line.
5. Estabeleça uma estratégia de mídia de varejo
Recorrer à publicidade on-line também é outra opção a ser considerada. A criação de campanhas de licitação ou a celebração de acordos com varejistas para anunciar no site deles impulsionará a imagem do seu produto e ajudará sua empresa a se expandir. Dessa forma, podemos estabelecer uma estratégia de mídia de varejo para anunciar em sites de terceiros e aumentar a visibilidade do produto.
Assim como no posicionamento de SEO discutido no ponto anterior, as estratégias de publicidade incentivam a escalabilidade do produto, o que faz com que ele se destaque da concorrência, e o monitoramento subsequente ajuda a executar adequadamente as campanhas realizadas para obter o máximo proveito delas.
6. Tenha um sistema de monitoramento de mídia de varejo implementado
A cada ano, o investimento em publicidade no setor de varejo está se tornando cada vez mais significativo. Além de impulsionar suas campanhas de marketing, é essencial que você esteja ciente de como seus concorrentes estão anunciando no setor.
Graças ao monitoramento de mídia de varejo oferecido por uma ferramenta como o flipflow, você pode monitorar seu conteúdo e o de seus concorrentes em tempo real e acessar dados que permitem saber a todo momento o desempenho desses anúncios.
Por meio desse sistema, você pode obter informações sobre produtos patrocinados, banners corporativos, vídeos em fichas de produtos e até mesmo verificar o correto funcionamento de contratos de publicidade com distribuidores. O uso de uma ferramenta desse tipo ajuda a aumentar a visibilidade do produto, pois você controla sua presença digital em tempo real.
7. Aplique promoções e descontos
Um dos recursos mais importantes é a realização de promoções ou descontos específicos para atrair o interesse do consumidor. Os produtos que estão em oferta limitada atraem a atenção e criam um senso de urgência sobre a compra que geralmente se traduz em um aumento nas conversões. É fundamental estabelecer uma série de monitoramento de preços e promoções para nos ajudar a entender o desempenho do produto no mercado.
Se usarmos uma ferramenta de Digital Shelf Analytics, também poderemos descobrir quais produtos são mais vendidos durante esses períodos de ofertas limitadas e criar estratégias focadas em impulsionar os negócios com base nos dados fornecidos por essa ferramenta.
8. Aumente os comentários e as avaliações
Outro aspecto que você deve levar em conta é incentivar as avaliações e os comentários dos consumidores. Está comprovado que os compradores prestam muita atenção a esse aspecto antes de tomar a decisão final.. A qualidade dos produtos aumenta a credibilidade junto ao público.
É aconselhável revisar essa seção na ficha do produto e tentar aprimorá-la o máximo possível para ganhar visibilidade. Estabelecer um sistema de feedback com seus compradores também ajudará seu produto a se classificar entre as várias opções de compra e permitirá que sua marca melhore sua visibilidade on-line.
9. Monitorar e analisar o desempenho
Ao implementar uma estratégia desse calibre, é essencial verificar se ela está surtindo efeito ou não. Será necessário estabelecer uma rotina de análise e monitoramento dos diferentes itens por meio do uso de ferramentas que meçam o desempenho. É nesse ponto que entra em cena o uso de uma ferramenta multidisciplinar, que permite medir preços e estoque, mídia de varejo ou o desempenho de seus concorrentes.
Dessa forma, é possível discernir quais estratégias estão surtindo efeito e quais precisam ser redirecionadas. Uma boa ferramenta de análise de mercado o ajudará a ter o máximo de informações possível dentro do mesmo sistema de monitoramento. Isso otimizará os recursos e permitirá uma tomada de decisão mais rápida e precisa.
10. Venda em marketplaces
Dependendo do tipo de produto oferecido, você pode considerar a opção de vendê-lo em marketplaces, como Amazon ou eBay. Essas plataformas ajudam a melhorar a visibilidade on-line em nichos de mercado nos quais a concorrência talvez não tenha decidido entrar.
Além disso, essa opção oferece às empresas um banco de dados de clientes maior do que o que poderia ser obtido no mercado tradicional. Se você mesmo estiver vendendo nessas plataformas, terá o controle do seu produto e poderá verificar quais vendedores o estão vendendo, a que preços e quais vendem melhor.
Conclusão
É fundamental ficar de olho nas possíveis flutuações do mercado em um ambiente altamente competitivo e criar um sistema que aprimore a coleta de dados de forma rápida e eficiente. Dessa forma, podemos tomar as melhores decisões no momento certo. O Flipflow é a ferramenta que lhe permite monitorar o desempenho dos seus produtos, otimizar os seus recursos e tirar o máximo proveito deles.
Graças a esse conjunto de BI omnicanal, você pode monitorar os vendedores e as alterações nos cartões de produtos, no posicionamento, bem como nos anúncios, no conteúdo ou em possíveis rupturas de estoque. A ferramenta oferece tanto as informações do próprio canal quanto a possibilidade de monitorar outros pontos de venda aos quais os consumidores podem finalmente recorrer depois de visitarem seus cartões de produtos. Dessa forma, você poderá melhorar sua visibilidade em um mercado tão competitivo como o setor de varejo, independentemente do canal de vendas.